Akt o AI: Zaměstnavatelé musí proškolit své zaměstnance

Systémy umělé inteligence dnes pronikají do každodenní praxe firem i veřejné správy – ať už se jedná o chatboty, prediktivní modely, nebo automatizaci rozhodovacích procesů. V důsledku toho se rychle mění nejen pracovní prostředí, ale i povinnosti zaměstnavatelů. Nové Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2024/1689, známé jako Akt o AI, zavádí vůbec první komplexní právní rámec pro vývoj, provoz a používání systémů AI na území Evropské unie.

Dne 2. února 2025 vstoupila v platnost první část povinností pro zaměstnavatele. Jedním z konkrétních dopadů této části je povinnost zajistit „gramotnost v oblasti AI“ pro všechny zaměstnance, kteří s těmito technologiemi přijdou do styku.

Koho konkrétně se školení týká?

Povinnost proškolit zaměstnance se vztahuje na všechny právnické i fyzické osoby, které využívají AI systémy ve své činnosti a mají zaměstnance (nebo jiné osoby jednající jejich jménem, např. jednatele), kteří se na používání těchto systémů podílejí.

Jedná se například o situace, kdy zaměstnanec využívá AI nástroje při rozhodování (např. v zákaznickém servisu nebo analýze dat), nebo dohlíží na jejich výstupy.

Jak má školení vypadat?

Nařízení samo neurčuje formu, délku ani konkrétní obsah školení. Je ale zřejmé, že školení nebude možné pojmout jako jednorázové „povinné kolečko“. Vzhledem k prudké dynamice vývoje v oblasti AI půjde spíše o proces kontinuálního vzdělávání – srovnatelný například se školeními v oblasti bezpečnosti práce (BOZP).

Obsah školení by však měl být přizpůsoben úrovni technické gramotnosti cílové skupiny a pokrývat základy fungování AI, její rizika a etické dopady, včetně schopnosti zaměstnanců interpretovat výstupy systému AI a zohlednit je ve svém následném rozhodování. V případě rizikovějších aplikací se pak nabízí hlubší školení zaměřené například na ochranu osobních údajů.

Závěr

Zavedení povinného školení v oblasti umělé inteligence představuje další krok směrem k širší odpovědnosti za nasazování nových technologií. Přestože konkrétní podobu školení zákon nedefinuje, zůstává odpovědností zaměstnavatelů, aby jeho obsah i forma odpovídaly reálnému riziku spojenému s používáním AI v praxi.